چرا هزینه های بدون تماس من برای کارت Amex از Mastercard دریافت شد؟ | امور مصرف کنندگان

در ژانویه من چند مورد از Asda خریداری کردم و از کارت American Express خود برای پرداخت بدون تماس 23.19 پوند استفاده کردم. منتظر ماندم تا در اظهارات Amex ام نشان داده شود ، اما هرگز چنین نشد.

با خیال اینکه احتمالاً از کارت دیگری استفاده کرده ام ، رسید را چک کردم و متوجه شدم که معامله به Mastercard شارژ شده است بجای. نه همسرم و نه من هیچ کارت بانکی دیگری نداریم شماره ای که رسید نشان داد ، که در سال 2296 پایان یافت.

من در مورد ادعاهایی مبنی بر پرداخت بدون تماس تردید داشته ام امن هستند و کسرهای شبح امکان پذیر نیست

من از بازپرداخت هرکسی که ضرر کرده است بسیار خوشحالم ، اما نمی دانم چطور باید این کار را انجام دهم. شک دارم Asda بسیار کمک خواهد کرد.

می دهد ، با ایمیل

با توجه به اینکه دولت حداکثر پرداخت بدون تماس را اعلام کرده است ، باید یک ایمیل جذاب و کاملاً موضعی به 100 پوند افزایش دهید. واکنش فوری من این بود که شما حتماً شخصاً تا زمان دریافت شخص دیگری را تحویل گرفته اید ، اما این مورد به این دلیل نبود که موردی که در اختیارتان قرار دارد ، اشیای خریداری شده را نشان می دهد.

بانک ها همیشه بر این عقیده اند که معاملات شبح غیرممکن است. با این حال ، آیا کسی می توانست از کنار شما عبور کند که می خواستید پول پرداخت کنید ، و دستگاه کارت خوان قبل از ارائه Amex خود ، اطلاعات آنها را تحویل می گرفت؟

پایانه های فروشگاه به طور معمول کارت هایی را تا فاصله 10 سانتی متر می خوانند که این امر بعید است. اما این باید منطقی ترین توضیح باشد ، مگر اینکه شخص دیگری چیز دیگری بداند؟ همچنین نمی توان یک ترکیب فناوری اطلاعات در پشت صحنه را منتفی دانست.

نتیجه این است که شخص دیگری هزینه آبجو و غذای گربه شما را پرداخت کرده است ، اما صادقانه بگویم که زمان و تلاشی که برای حل آن لازم است 23 پوند نیست. این یک کابوس محافظت از داده برای همه افراد ذینفع خواهد بود.

امیدواریم دارنده Mastercard متوجه پرداخت اشتباه شود و هزینه آن را پس بگیرد. این دلیل دیگری است که همه باید بخواهند صورتهای بانکی خود را بررسی کنند.

امور مالی انگلستان ، که نماینده بانک ها است ، می گوید که زیانهای بدون تماس در نیمه اول سال 2020 با 20٪ کاهش به 8.2 میلیون پوند رسیده است. اختلافات بیشتر بین بانک ها و افرادی که کیف پول خود را گم می کنند یا به سرقت می برند. جالب است که ببینیم آیا بانک ها به مشتریان اجازه می دهند از تصمیم خود صرف نظر کنند و سقف 45 پوند موجود را حفظ کنند.

ما از نامه ها استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. برای ما از طریق آدرس ایمیل [email protected] ایمیل ارسال کنید. لطفاً یک شماره تلفن روزانه درج کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها منوط به شرایط و ضوابط ما است

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *