ناظر انرژی در نظر دارد تأمین کنندگان انگلیس را به اعتبار اضافی خود بازپرداخت کند. | افگم

تنظیم کننده انرژی می تواند به زودی از تأمین کنندگان بخواهد 1.4 میلیارد پوند اعتبار مشتری را به خانوارهای تحت برنامه های خود متوقف کنند تا شرکت های انرژی را از داشتن مانده اعتبار مشتری متوقف کنند.

Ofgem نگران است که برخی از تأمین کنندگان ممکن است از موجودی اعتبار مازاد مشتریان استفاده کنند – که تمایل به افزایش آنها در تابستان و زمانی که صورتحساب ها کمتر است – برای تأمین بودجه شیوه های تجاری غیرقابل پایدار.

طبق قوانین پیشنهادی ، تأمین کنندگان باید هر ساله در سالگرد پیوستن به تأمین کننده اعتبار اضافی را به مشتریان خود “بازگردانند”. برخی از خانوارها تا 1000 پوند از تامین کننده انرژی خود در صف هستند ، اما به گفته سازمان تنظیم مقررات ، خانوارها به طور متوسط ​​65 پوند پس می گیرند.

جاناتان برلی ، مدیر اجرایی Ofgem ، گفت که پیشنهادات تنظیم کننده اطمینان می دهد که تامین کنندگان “بیشتر از آنچه لازم است پول مشتریان را نگه ندارند”.

وی افزود: “این گام مهمی در عادلانه جلوه دادن بازار انرژی خرده فروشی برای مصرف کنندگان در زمانی است که بسیاری از آنها با مشکلات مالی روبرو هستند.”

خانوارهایی که هزینه قبض های انرژی خود را از طریق بدهی ثابت ثابت پرداخت می کنند ، می توانند در طول تابستان – که انرژی کمتری مصرف می شود – هزینه بیشتری پرداخت کنند و تعادل های اعتباری سنگینی ایجاد کنند که در زمستان دوباره کاهش می یابد.

برخی از کارشناسان صنعت ترس از این دارند که شرکت های کوچک انرژی با تکیه بر پول اضافی تابستان در خزانه خود برای حمایت از تجارت در حالی که معاملات گاز و برق با تخفیف زیاد را انجام می دهند ، پشتیبانی می کنند. این امر می تواند منجر به تأخیر تأمین کنندگان بازپرداخت مشتری شود تا از نظر اقتصادی پا بر جا بماند.

کوین پرات ، کارشناس امور مالی شخصی در Forbes Advisor ، گفت که مدل پرداخت مستقیم بدهی ثابت برای مشتریان خوب عمل می کند “اگر اعتبار جمع شده در تابستان صرفاً هزینه استفاده اضافی در زمستان را افزایش دهد”.

“اما اینکه توازن بیش از حد می تواند به نفع تامین کننده باشد ، اشتباه است. مصرف کنندگان گاو نقدی یا منبع سرمایه در گردش نیستند. “

اگر پیشنهادات تنظیم کننده تأیید شود ، قوانین از تأمین کنندگان برای بازپرداخت مانده های اعتباری هر ساله از سال 2022 استفاده می کنند.

اد دودمن ، مدیر سازمان حقوق بشر انرژی ، گفت: این قوانین جدید باید به حل مسئله مانده های اعتباری بازپرداخت نشده کمک کند ، که فقط در سال 2020 بیش از 1000 شکایت از طرف دادگستری داشت.

در ایمیل روزانه Business Today ثبت نام کنید

وی گفت: “ما از طریق بررسی شکایات می فهمیم که تأمین کنندگان برای صدور بازپرداخت ممکن است گاهی طولانی شود ، که این امر می تواند برای مصرف کنندگان فشار آور باشد.” “همانطور که از مردم انتظار می رود قبض های انرژی خود را به موقع پرداخت کنند ، ما فکر می کنیم انصاف است که از تأمین کنندگان انرژی نیز همین کار را با بازپرداخت داشته باشیم.”

ناتالی هیچینز ، از قهرمان مصرف کننده کدام؟ ، گفت: تحقیقات اخیر نشان داد که بسیاری از خانه ها اعتبار حساب های انرژی خود را دارند ، و برخی از آنها تا 1000 پوند. با این حال ، همه تأمین کنندگان در مورد زمان بازپرداخت حضور ندارند.

وی گفت: “این پیشنهادات خبر خوبی برای مصرف کنندگان است ، زیرا ممکن است بسیاری ترجیح دهند این پول اضافی را به جای تأمین کننده انرژی خود در حساب های بانکی خود نگه دارند.” “ارزش این است که تعادل خود را تحت نظر داشته باشید ، و اگر به طور مداوم اعتبار بیش از حد دارید ، باید درخواست بازپرداخت را در نظر بگیرید.”

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *